Política de privacidad

IMPORTANTE: le invitamos a que lea detenidamente esta Declaración de Privacidad para conocer por qué recopilamos sus datos personales y cómo son procesados dichos datos por BERENTO ALMERIA 2012, S.L., Plaza San Sebastián, local 5 izquierda, 04003, Almeria.Esta política está sujeta a cambios por lo que es conveniente consultarla cada vez que Usted decida visitarnos.
La presente Política de Privacidad fue modificada el 18/01/2023.

ÁMBITO

Esta declaración de privacidad en línea de BERENTO ALMERIA 2012, S.L., es pública y accesible a todos los usuarios y clientes de BERENTO ALMERIA 2012, S.L., y se aplica a todos los sitios web de BERENTO ALMERIA 2012, S.L. siendo www.edadesalmeria.com el sitio o dominio principal.

También se aplica a aquellos documentos o mensajes emitidos por BERENTO ALMERIA 2012, S.L. que enlazan a esta política o declaración de privacidad o, en su caso, indican que se acceda a ella para que Ud. conozca el uso que hace BERENTO ALMERIA 2012, S.L. de sus datos personales.

A continuación, le informamos de manera general sobre los usos de su información personal. Posteriormente se detallan dichos usos y tratamientos.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOGEMOS

Información sobre el uso de datos de carácter personal, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas, en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, que adapta el Reglamento al ordenamiento jurídico español y completa y desarrolla sus disposiciones (LOPDGDD).

BERENTO ALMERIA 2012, S.L. respeta su derecho a la intimidad y aplica toda la normativa vigente con objeto de proteger los datos personales de sus clientes y usuarios.

Sus datos personales son tratados con la máxima confidencialidad, habiendo adoptado BERENTO ALMERIA 2012, S.L., como Responsable del Tratamiento, las medidas de orden técnico y organizativo necesarias para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Para que Usted pueda recibir información y, en su caso, poder reservar o usar los productos y servicios que BERENTO ALMERIA 2012, S.L. ofrece a través del/de los sitio/s de BERENTO ALMERIA 2012, S.L., es necesario que nos informe de ciertos datos personales necesarios para poder, así, personalizarle nuestros servicios y ajustarlos a sus intereses y necesidades.

Le recordamos que es deber del usuario hacernos saber cualquier cambio que se produzca en sus datos, a BERENTO ALMERIA 2012, S.L., y que hubiera registrado nuestros sitios, para proceder a su mantenimiento en los ficheros correspondientes.

Para mejorar los servicios que le ofrecemos, es posible que al finalizar el servicio que le prestamos, reciba una encuesta de satisfacción. En ella se le pedirá una valoración de los servicios recibidos y un breve comentario sobre la experiencia vivida. Recopilamos su información personal por varios motivos:

  • Atender solicitudes de servicios
  • Realización de los servicios
  • Confección de presupuestos
  • Enviarle mensajes de estado de los servicios en curso
  • Envío de promociones que consideramos interesantes para nuestros clientes
  •  Encuestas de calidad y de satisfacción para la mejora de los servicios que realiza BERENTO ALMERIA 2012, S.L.

Cumplimentación de la documentación necesaria para el proceso de cualquier incidente/asistencia cubierto por a su compañía aseguradora

Además, podemos recopilar información relacionada con su uso de nuestros sitios web a través de diversas tecnologías, como el uso de cookies.

Podrá revocar este consentimiento en cualquier momento, así como ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, olvido, portabilidad de datos y oposición por los medios indicados en el capítulo “EJERCICIO DE DERECHOS” del presente documento.

MODOS DE RECOGIDA

BERENTO ALMERIA 2012, S.L. recoge datos personales a través de varios canales: en el sitio web www.edadesalmeria.com; en el centro de atención telefónica de BERENTO ALMERIA  2012, S.L.; en los mismos centros físicos de BERENTO ALMERIA 2012, S.L., a la hora de solicitar un presupuesto o un servicio; en la página de BERENTO ALMERIA 2012, S.L. en Facebook, Instagram.

En todo caso y siempre que sea aplicable le daremos la opción de negarse a que usemos sus datos con fines de envíos o comunicaciones publicitarias.

COMUNICACIÓN A TERCEROS

Nos autoriza a la comunicación de los datos como Nombre, NIF, Datos Bancarios, etc., a las Entidades Financieras con las que trabaja BERENTO ALMERIA 2012, S.L. a los solos efectos de gestionar las transferencias, cobros y pagos a que dé lugar la relación comercial y el uso de nuestros servicios.
Por último, Usted nos autoriza a que podamos enviar la información necesaria para el proceso de cualquier incidente/asistencia cubierto por a su compañía aseguradora y que ésta pueda requerir.

TRATAMIENTOS Y USOS

Usted podrá revocar en todo momento la autorización que haya otorgado a fin de permitir que sus datos sean utilizados de una manera específica. Dicha revocación de autorización no podrá
tener efecto retroactivo.

Realización y gestión del servicio contratado y facturación

Sin los datos solicitados no será posible la realización del servicio.
Los datos personales, así como los relativos al servicio serán conservados en nuestros ficheros
durante el tiempo necesario para poder hacer efectiva la garantía del servicio prestado (5
años).
Los datos relativos a la facturación del servicio serán conservados en nuestros ficheros durante
el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables a los
servicios realizados por BERENTO ALMERIA 2012, S.L. (5 años + el año en curso).
Sobre este tratamiento de datos, Usted podrá, en caso de que lo considere necesario, ejercer
los siguientes derechos:
 De acceso para conocer qué datos conservamos y tratamos.
 De rectificación en el caso que considere que los datos no son correctos o bien porque
han cambiado (por ejemplo, sus datos de contacto).

Tratamiento de consultas

Los datos personales, de contacto, imágenes y resultados de pruebas diagnósticas, serán
conservados en nuestros ficheros durante el tiempo necesario para poder realizar la gestión
solicitada.
Sobre este tratamiento de datos, Usted podrá, en caso de que lo considere necesario, ejercer
los siguientes derechos:
 De acceso para conocer qué datos conservamos y tratamos.
 De oposición y limitación, para que los datos personales no sean tratados -desde que
se tramite su solicitud- para la finalidad del servicio de información.
 De rectificación en el caso que considere que los datos no son correctos o bien porque
han cambiado.
 De borrado o supresión en caso de que nos retire su consentimiento para este
tratamiento.

Servicio de Calidad.

Para cumplir con nuestros compromisos de calidad con el cliente, puntualmente realizamos una
encuesta destinada a conocer la satisfacción con los trabajos realizados a nuestros clientes y
usuarios para, así, poder mejorar nuestros servicios.
Estas encuestas se efectúan por medios electrónicos (se recibe un e-mail con enlace a la web
donde se realiza la encuesta) y en ellas no se recoge ningún dato personal adicional a los que
Usted nos haya proporcionado previamente.
En cualquier caso, los datos personales de contacto recopilados con el fin de enviarle la
encuesta de calidad únicamente serán utilizados si usted nos otorga su consentimiento
explícito.

Los datos personales referentes a este tratamiento serán conservados para ello durante 3
meses.
Sobre este tratamiento de datos Usted podrá, en caso de que lo considere necesario, ejercer
los siguientes derechos:
 De oposición y limitación, para que los datos personales no sean tratados -desde que
se tramite su solicitud- para la finalidad del servicio de calidad.
 De rectificación en el caso que considere que los datos no son correctos o bien porque
han cambiado.

Información sobre los servicios de BERENTO ALMERIA 2012, S.L.

Para mantenerle informado sobre los servicios de prestados por BERENTO ALMERIA 2012,
S.L. y de las promociones puntuales, precisamos tratar sus datos de contacto.
Por otra parte, en cada comunicación enviada se le ofrecerá la oportunidad de darse de baja de
las mismas; adicionalmente usted puede ejercer los derechos indicados a continuación en
cualquier momento.
Sobre este tratamiento de datos Usted podrá, en caso de que lo considere necesario, ejercer
los siguientes derechos:
 De oposición y limitación, para que los datos personales no sean tratados -desde que
se tramite su solicitud- para la finalidad del servicio de información.
 De rectificación en el caso que considere que los datos no son correctos o bien porque
han cambiado.
 De borrado o supresión en caso de que nos retire su consentimiento para este
tratamiento.

Elaboración de presupuestos

Los datos que Usted nos proporcione, para la elaboración del presupuesto, se mantendrán en
nuestros ficheros hasta que Usted nos informe de la declinación de su ejecución o hasta
pasados 2 años, una vez transcurrido este plazo serán borrados. En otro caso pasarán a
formar parte del tratamiento de Realización del Servicio.
Sobre este tratamiento de datos Usted podrá, en caso de que lo considere necesario, ejercer
los siguientes derechos:
 De acceso para conocer qué datos conservamos y tratamos.
 De rectificación en el caso que considere que los datos no son correctos o bien porque
han cambiado (por ejemplo, sus datos de contacto).
 De borrado en el caso de que desestime definitivamente la actuación presupuestada por
BERENTO ALMERIA 2012, S.L..

Estudio de candidaturas de empleo

Los datos que Usted nos proporcione, para participar en nuestros procesos de selección
de personal, en caso de ser Usted seleccionado para la siguiente fase, le
comunicaremos tal decisión. Los datos por Usted proporcionados se conservarán
durante un tiempo máximo de 1 año pasado el cual serán eliminados.
Sobre este tratamiento de datos Usted podrá, en caso de que lo considere necesario, ejercer
los siguientes derechos:
 De acceso para conocer qué datos conservamos y tratamos.

 De rectificación en el caso que considere que los datos no son correctos o bien porque
han cambiado (por ejemplo, sus datos de contacto).
 De borrado o supresión en caso de que nos retire su consentimiento para este
tratamiento.

Navegación

Al navegar por BERENTO ALMERIA 2012, S.L. se pueden recoger datos no identificables, que
pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se
utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al
usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de
navegación a través de servicios de terceros.
Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los
movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre
nuestra base de usuarios en su conjunto.

Servicio reCAPTCHA

La dirección IP de navegación será enviada a Google como parte del sistema para poder
discernir un humano de un sistema de relleno y envío de formularios automatizado.
Todos los detalles acerca de la política de privacidad de Google se pueden leer en la página
https://policies.google.com/privacy?hl=es

TRATAMIENTO DE COOKIES

COOKIES

Este sitio WEB usa cookies propias y de terceros para mejorar su experiencia de navegación,
dependiendo de la configuración de su navegador. En algunas páginas y opciones de los sitios
BERENTO ALMERIA 2012, S.L. se usan cookies propias del navegador. Las cookies son
procedimientos automáticos de recogida de información relativa a las preferencias
determinadas por un Usuario durante su visita a una determinada página web. Esta información
se registra en pequeños archivos que son guardados en los equipos informáticos del
usuario, nunca en los de BERENTO ALMERIA 2012, S.L.. Cada vez que el usuario vuelve a
acceder al sitio web en cuestión, estos archivos se activan automáticamente de manera que se
configura el sitio web con las preferencias señaladas en anteriores visitas. Las cookies no
pueden leer los archivos cookie creados por otros proveedores.

¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZAMOS?

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SER:
 Cookies de sesión: diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario
accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que sólo
interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola
ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos).
 Cookies persistentes: Son un tipo de cookies por las que los datos siguen almacenados
en el terminal y puede accederse a ellos y ser tratados durante un periodo definido.

Tienen fecha de borrado. Se utilizan por ejemplo en el proceso de compra o registro
para evitar tener que introducir nuestros datos constantemente.

SEGÚN QUIEN SEA LA ENTIDAD QUE GESTIONE EL EQUIPO O DOMINIO DESDE
DONDE SE ENVÍAN LAS COOKIES Y TRATE LOS DATOS QUE SE OBTENGAN,
PODEMOS DISTINGUIR:
 Cookies propias: Son aquellas que se envían al dispositivo del usuario y son
gestionadas exclusivamente por nosotros para el mejor funcionamiento del sitio.
 Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al dispositivo del usuario desde un
equipo o dominio que no es gestionado por nosotros sino por otra entidad, que tratará
los datos obtenidos.
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DISPOSITIVO LAS SIGUIENTES COOKIES:
 Cookies de registro: Cuando el usuario entra en nuestra web e inicia sesión se instala
una cookie propia y temporal para que pueda navegar por su zona de usuario sin tener
que introducir sus datos continuamente. Esta cookie desaparecerá cuando cierre
sesión.
 Cookies de análisis: Sirven para estudiar el comportamiento de los usuarios de forma
anónima al navegar por nuestra web. Así podremos conocer los contenidos más vistos,
el número de visitantes, etc. Una información que utilizaremos para mejorar la
experiencia de navegación y optimizar nuestros servicios. Pueden ser propias, pero
también de terceros. Entre éstas últimas se encuentran las cookies de Google Analytics.

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que a los primeros no se le muestre información al respecto.

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nuestra política de cookies de manera periódica.

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privacidad de Google se pueden leer en la página https://policies.google.com/privacy?hl=es
Al utilizar el servicio reCAPTCHA, el usuario consiente el tratamiento de los datos sobre él de
los que Google dispone en la forma y propósitos arriba establecidos.

EJERCICIO DE DERECHOS

Usted puede dirigir las comunicaciones escritas para el ejercicio de sus derechos a:
BERENTO ALMERIA 2012, S.L.
B-04764940
inscrita en el Registro Mercantil de Almería, en el tomo 1/62/1.891, folio 310 F.P. 09/04/2013
remitiendo sus solicitudes a la siguiente dirección:
BERENTO ALMERIA 2012, S.L.
Plaza San Sebastián, local 5 izquierda, 04003, Almeria
También puede dirigir sus comunicaciones a través de los siguientes canales:
 Presencialmente, en nuestras oficinas
 Por correo electrónico a la dirección almeria@edades.org
 Contactando al teléfono +34 950 102 401 donde estamos a su disposición para
atenderle.
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